Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи

СОГЛАШЕНИЕ об использовании аналога собственноручной подписи В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи (далее по тексту – «Соглашение») является офертой ООО «ЭЛИКСФИН», ИНН 7736370620, ОГРН 1257700347838, 119313, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Ленинский, д. 85, помещ. 7п, и адресовано физическим лицам, акцептовавшим условия настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение определяет условия использования аналогов собственноручной подписи в ходе обмена документами между Сторонами – ООО «ЭЛИКСФИН» (далее по тексту – «Агент») и пользователями Сайта https://bankgrace.ru (далее по тексту – «Сайт») или Мобильного приложения, присоединившимися к условиям настоящего Соглашения (далее по тексту – «Абонент»). Активируя чек-бокс путем проставления отметки в поле «Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи» на Сайте или в Мобильном приложении и осуществляя дальнейшее использование этого Сайта или Мобильного приложения, Абонент безоговорочно присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Абонент, не присоединившийся к условиям настоящего Соглашения, не имеет права использовать функциональные возможности Сайта и Мобильного приложения для оформления Заявок на подбор заёма /кредита, а также совершения действия в рамках заключенного договора на оказания услуг по подбору заёма/кредитов.

1. Термины и определения Для целей настоящего Соглашения используются следующие основные понятия: «АСП» – аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись, представляющая собой информацию в электронной форме, присоединенную к другой информации в электронной форме (подписываемой информации/документу) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения/идентификации Абонента, подписывающего информацию/документ, формируемая в соответствии с требованиями настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации. «Электронная подпись» – уникальный символьный код, который автоматически формируется Системой в случае использования Абонентом, предоставленного ему Кода для подписания электронных документов. Электронная подпись автоматически включается в подписываемый электронный документ, если конкретный электронный документ предполагает включение подписи, и подтверждает факт подписания соответствующего электронного документа АСП определенного Абонента. «Заявление/Заявка» – заявление о предоставлении услуги по подбору заёма/кредита, сформированное Абонентом с использованием Сайта Агента и Программного обеспечения для ЭВМ «Трекер FCN» и содержащее информацию, необходимую для принятия решения о заключении Договора предоставления услуги, а также дальнейшего исполнения соответствующего Договора. «Абонент» – дееспособное физическое лицо в возрасте от 18 до 99 лет, являющееся гражданином РФ, имеющее постоянную регистрацию на территории РФ и номер Мобильного телефона, которое обратилось на Сайт Агента и использует Программное обеспечением для ЭВМ «Трекер FCN» для подбора заёма или кредита. «Агент» – ООО «ЭЛИКСФИН», ИНН 7736370620, ОГРН 1257700347838, 119313, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Ленинский, д. 85, помещ. 7п. «Основной номер Мобильного телефона» – номер Мобильного телефона Абонента, указанный и подтвержденный Абонентом в процессе регистрации на Сайте Агента и в Программном обеспечении для ЭВМ «Трекер FCN», либо в ходе последующего изменения данных анкет в соответствии с установленной процедурой. «Средства идентификации» – Логин и Пароль, предназначенные для идентификации Абонента в ходе использования им Сайта Агента и Программного обеспечения для ЭВМ «Трекер FCN», и необходимые для осуществления Абонентом доступа в Личный кабинет. «Пароль» – конфиденциальное символьное обозначение, предоставленное Абоненту в процессе регистрации на Сайте/в Мобильном приложении или определенное им впоследствии, и используемое для идентификации Абонента в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету. «Логин» – символьное обозначение, используемое для идентификации Абонента в целях предоставления ему доступа к Личному кабинету. «Личный кабинет» – закрытый от публичного доступа раздел Сайте Агента и Программного обеспечения для ЭВМ «Трекер FCN», предназначенный для совершения Абонентом действий на Сайте Агента и в Программном обеспечении для ЭВМ «Трекер FCN». «Мобильное приложение» – программное обеспечение для Мобильных устройств, посредством которого Абонент имеют возможность воспользоваться Сайтом Агента и в Программным обеспечении для ЭВМ «Трекер FCN» Агента. «Код (SMS-код)» – предоставляемый Абоненту посредством SMS-сообщения, голосового сообщения, push-уведомления, электронного письма, входящего звонка с произвольного номера телефона уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в значении, придаваемом данному термину согласно п. 5 ст. 2 Закона об электронной подписи №63-ФЗ от 0б.04.2011. Код используется Абонентом для подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с Агентом. «Закон об электронной подписи» – Федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи». «Соглашение» – настоящее Соглашение об использовании АСП. Иные понятия и термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют значение, которое придается им в законах и иных нормативных актах Российской Федерации

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия применения АСП в процессе использования для обмена электронными документами между сторонами, а также для подбора займов/кредитов. Кроме того, настоящее Соглашение определяет права и обязанности сторон, возникающие в связи с формированием, отправкой и получением электронных документов с использованием Сайта Агента, Программного обеспечения для ЭВМ «Трекер FCN», Мобильного приложения.

2.2. В целях обеспечения возможности электронного взаимодействия между сторонами Агент предоставляет Абоненту ключи электронной подписи, ведет и обновляет реестр выданных ключей, поддерживает функционирование системы, а также совершает иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.

3.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 2 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи», Стороны договорились о том, что все документы, соответствующие требованиям п. 3.2 настоящего Соглашения, считаются подписанными аналогом собственноручной подписи.

3.2. Электронный документ считается подписанным АСП Абонентом, если он соответствует совокупности следующих требований: 3.2.1. электронный документ создан и /или отправлен с использованием Веб-сервиса; 3.2.2. в текст электронного документа включен идентификатор, сгенерированный Веб-сервисом на основании уникального конфиденциального символьного кода, поступившего посредством SMS-сообщения, голосового сообщения, push-уведомления, электронной почты, входящего звонка для сообщения кода либо входящего звонка с произвольного номера телефона, последние цифры номера телефона, которого и являются уникальным конфиденциальным символьным кодом; электронный документ создан и (или) отправлен с использованием Веб-сервиса после входа в Личный кабинет с использованием логина и пароля, принадлежащих Агенту.

3.3. Сообщение, входящий звонок, содержащие SMS-код, направляются на основной номер Мобильного телефона Абонента и, соответственно, считается предоставленным лично Абонентом с сохранением конфиденциальности SMS-кода.

3.4. Стороны договорились, что посредством простой электронной подписи они вправе подписать любые договоры/соглашения/юридически значимые сообщения, оформляемые с целью получения услуги по подбору заёма /кредита и заключения договора по подбору заёма/кредита, а также сообщения, уведомления, заявления и иную корреспонденцию, направляемую одной Стороной другой Стороне.

3.5. Все действия, осуществляемые с использованием Веб-сервиса, совершенные под логином и паролем Абонента, включая нажатие соответствующей кнопки, в том числе, но не ограничиваясь: «Согласен», «Подтверждаю», «Продлить», «Продолжить», «Далее», «Получить деньги», «Оставить заявку», или проставление отметки в соответствующем чек-боксе в Личном кабинете, которые сопровождаются записью в системе данных о времени совершения указанного действия Абонентом, признаются совершенными лично Абонентом.

3.6. Одним АСП могут быть подписаны несколько электронных документов – пакет электронных документов. При подписании АСП пакета электронных документов каждый из электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью того вида, которой подписан весь пакет электронных документов.

3.7. Стороны договорились, что все документы, подписанные АСП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Абонента, и соответственно, порождают идентичные таким документам юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Абонента, которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 3.2. настоящего Соглашения, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства РФ.

4.1. Факт подписания электронного документа Абонентом устанавливается путем сопоставления следующих сведений: 4.1.1. электронной подписи, включенной в тело электронного документа; 4.1.2. SMS-кода, использованного для подписания электронного документа; 4.1.3. информации о предоставлении SMS-кода определенному Абоненту, хранящейся в системе; 4.1.4. технических данных об активности Абонента в ходе использования Сайта.

4.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершенных Сторонами, Агент осуществляет хранение электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами в процессе использования системы. Автоматическая система протоколирования активности Абонентов позволяет сторонам достоверно определить Абонента и время формирования, подписания или отправления того или иного электронного документа.

4.3. Стороны соглашаются, что указанный в п. 4.1 настоящего Соглашения способ определения Абонента, создавшего и подписавшего электронный документ, является достаточным для цели достоверного установления Абонента и исполнения настоящего Соглашения.

4.4. В случае возникновения споров о факте наличия документа, подписанного АСП, обязанность доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом подписания такого документа с использованием АСП. В данном случае Агент обязуется предоставить факты использования АСП Стороной.

4.5. Агент имеет право запросить дополнительную информацию об Абоненте в целях пресечения/профилактики противоправных действий. Агент оставляет за собой право отказать Абоненту в использовании Личного кабинета на Сайте Агента/в Мобильном приложении без объяснения причин такого отказа.

5.1. Абонент обязан: 5.1.1. при регистрации на Сайте/в Мобильном приложении предоставить Агенту достоверную и актуальную информацию, в том числе ФИО, действительные персональные (паспортные) данные, а также данные, необходимые для оценки его кредитоспособности в соответствии с настоящим Соглашением и Абонентским соглашением; 5.1.2. не разглашать любым третьим лицам информацию о закрепленном за ним Пароле и конфиденциальном SMS-коде, полученном Абонентом в целях формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне; 5.1.3. не передавать третьим лицам СИМ-карту или устройство передвижной радиосвязи (Мобильный телефон) с такой СИМ-картой, номер которой был зарегистрирован и который использовался или может использоваться при подписании юридически значимых документов между Сторонами, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использования указанной СИМ-карты или Мобильного телефона без осуществления контроля со стороны Абонента; 5.1.4. предпринимать все меры для того, чтобы информация, необходимая для такого доступа (логин и пароль), не стали известны третьим лицам; 5.1.5. незамедлительно сообщать Агенту о нарушении секретности сведений, указанных в п. 5.1.1 настоящего Соглашения, о возникновении у Абонента подозрений в нарушении их секретности или об утрате Абонентом контроля над СИМ-картой, Паролем/логином, указанными в п. 5.1.2 настоящего Соглашения.

5.2. Сообщение, указанное в п. 5.1.5 настоящего Соглашения, направляется Агенту посредством уведомления в письменной форме, а также посредством отправки электронного сообщения по контактам, указанным на https://bankgrace.ru/contacts.

5.3. Абонент несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Абонент самостоятельно несет риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных пп. 5.1.1-5.1.5, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.

5.4. Система обеспечивает конфиденциальность информации о SMS-коде и Пароле, которые закреплены за Абонентом.

5.5. Стороны, каждая со своей стороны, обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется на Сайте и в Мобильном приложении.

5.6. В случаях обнаружения в рамках работы Веб-сервиса противоправных действий со стороны третьих лиц, Агент действует в соответствии с действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.

6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению в пределах суммы причиненного другой стороне реального ущерба.

6.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной невиновно.

6.3. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.

6.4. Агент не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Абонента и/или третьих лиц в результате использования Сайта/Мобильного приложения.

6.5. Агент не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Сайта/Мобильного приложения, а также за временное отсутствие у Абонента доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, независящим от Агента, а также связанные с этим убытки Абонента.

6.6. Агент не отвечает за убытки Абонента, возникшие в результате: 6.6.1. наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Абонентом для доступа к Сайту/Мобильному приложению; 6.6.2. неправильного заполнения реквизитов документов, используемых на Сайте/в Мобильном приложении, а также документов, заполняемых при осуществлении платежей; 6.6.3. нарушения Абонентом условий настоящего Соглашения и Лицензионного соглашения; 6.6.4. неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием Личного кабинета (учетной записи) или средств идентификации Абонента; 6.6.5. неисполнения Абонентом обязательств по договорам, заключенным посредством Сайта/Мобильного приложения.

6.7. При неуказании или неверном указании Абонентом персональных данных Агент не отвечает за убытки Абонента, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий вследствие невозможности идентификации Абонента.

6.8. Стороны не несут ответственность за неисполнение или не надлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война, нормативно-правовые акты и действия государственных и иных уполномоченных органов и организаций, делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законным порядком. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченным государственным/муниципальным органом. Сторона по настоящему Соглашению, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна в течение 7 (семи) календарных дней известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

6.9. Агент имеет право заблокировать Личный кабинет/учетные записи Абонентов в следующих случаях: 6.9.1. поступления Агенту претензий от других Абонентов и/или третьих лиц о нарушении Абонентом их прав и законных интересов; 6.9.2. выявления деятельности, запрещенной законодательством, а также в случае использования Сайта/Мобильного приложения в качестве площадки для продажи или рекламы товаров/услуг, отличных от услуг, предоставляемых Агентом; 6.9.3. выявления не санкционированного внесения, попыток внесения изменений в любую из частей программного обеспечения Сайта/Мобильного приложения; 6.9.4. выявления неверно указанных персональных (паспортных) данных Абонента; отказа Абонента от предоставления документов, идентифицирующих последнего; 6.9.5. нарушения Абонентом условий настоящего Соглашения и других подписанных документов; 6.9.6. выявления факта общения Абонента с сотрудниками Агента по телефону, через Сайт или по электронной почте с использованием ненормативной лексики и угроз.

7.1. Акцепт условий настоящего Соглашения осуществляется в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть путем совершения действий, указанных в п. 7.2. настоящего Соглашения.

7.2. Активируя чек-бокс путем проставления отметки в поле «Соглашение об использовании электронно-цифровой подписи» («АСП») на Сайте/в Мобильном приложении и осуществляя дальнейшее использование Сайта/Мобильного приложения, Абонент присоединяется к условиям настоящего Соглашения. Абонент может принять условия Соглашения только в полном объеме.

7.3. Агент вправе в одностороннем порядке изменять/дополнять условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Абонента посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте/в Мобильном приложении. Абонент признается принявшим условия Соглашения в новой редакции, если после их вступления в силу он приступает к оформлению заявки на получение услуг по подбору заёма/кредита. Указанные действия рассматриваются Агентом в качестве конклюдентных действий, свидетельствующих о выражении Абонентом согласия на принятие новой редакции Соглашения.

8.1. Соглашение сохраняет свою юридическую силу на протяжении всего периода действия договорных отношений с Абонентом либо периода использования Абонентом Сайта/Мобильного приложения.

8.2. Абонент имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения, письменно уведомив об этом Агента не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемого момента отказа от настоящего Соглашения. Данное уведомление осуществляется Абонентом посредством направления письменного заявления на бумажном носителе заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу места нахождения Агента (119313, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Ленинский, д. 85, помещ. 7п). Моментом уведомления будет считаться дата вручения уведомления Агенту.

8.3. После прекращения действия настоящего Соглашения Абонент не имеет права использовать Сайт/Мобильное приложение для услуги по подбору заёма/кредита. Дальнейшее использование Сайта/Мобильного приложения для указанной цели возможно только при условии присоединения Абонента к условиям настоящего Соглашения.

Генеральный директор ООО «ЭЛИКСФИН» ________________________ /Рудакова Е.А./ М.П.

Текст документа приведён в актуальной редакции; подстановке подлежали только реквизиты Агента (наименование, ИНН, ОГРН, КПП, адрес, подпись) и адрес Сайта bankgrace.ru. Формулировки условий сохранены без изменений.

Документ опубликован в редакции от 02.10.2026; текст приведён полностью, без сокращений. Пункты имеют сквозную нумерацию, чтобы на конкретное положение можно было сослаться в обращении. Реквизиты Агента — ООО «ЭЛИКСФИН» — и правообладателя Программы «Трекер FCN» указаны в тексте документа.

Документ определяет порядок взаимодействия Абонента и Агента при использовании сервиса на bankgrace.ru: правила обработки данных, платежей, электронной подписи и отмены подписки. Вопросы по применению направляются на mail@bankgrace.ru.