Контакты
Контакты bankgrace.ru: реквизиты ООО «ЭЛИКСФИН», адрес электронной почты для обращений, порядок подачи претензий и отзыва согласий.
Страница контактов bankgrace.ru. Сайт принадлежит ООО «ЭЛИКСФИН»: ИНН 7736370620, ОГРН 1257700347838, адрес 119313, г.
Реквизиты оператора сайта
ООО «ЭЛИКСФИН»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛИКСФИН»;
- ИНН: 7736370620;
- ОГРН: 1257700347838;
- Адрес: 119313, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Ленинский, д. 85, помещ. 7п;
- Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор): 77-25-470793;
- Адрес электронной почты: mail@bankgrace.ru.
Как направить обращение
- Обращения по работе сайта, обработке персональных данных и отзыву согласий направляются письмом на mail@bankgrace.ru.
- Претензии по услугам подаются в порядке, установленном разделом «Правила отмены и возврата»: письмом в свободной форме с обязательным указанием номера телефона в формате 7XXXXXXXXXX; заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней.
- Отзыв согласия на обработку персональных данных и согласия на получение рекламы оформляется заявлением с указанием контактного телефона либо адреса электронной почты.
- Почтовые отправления направляются по адресу: 119313, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Ленинский, д. 85, помещ. 7п.
Метод и источники
Текст документа приведён в актуальной редакции; подстановке подлежали только реквизиты Агента (наименование, ИНН, ОГРН, КПП, адрес, подпись) и адрес Сайта bankgrace.ru. Формулировки условий сохранены без изменений.
Как читать этот материал
Документ опубликован в редакции от 02.10.2026; текст приведён полностью, без сокращений. Пункты имеют сквозную нумерацию, чтобы на конкретное положение можно было сослаться в обращении. Реквизиты Агента — ООО «ЭЛИКСФИН» — и правообладателя Программы «Трекер FCN» указаны в тексте документа.
Трактовка
Документ определяет порядок взаимодействия Абонента и Агента при использовании сервиса на bankgrace.ru: правила обработки данных, платежей, электронной подписи и отмены подписки. Вопросы по применению направляются на mail@bankgrace.ru.
Вопросы и ответы
На какой адрес направлять обращения?
Обращения по всем вопросам направляются на mail@bankgrace.ru. В письме укажите суть обращения и контактные данные для ответа. Претензии по услугам подаются в порядке, установленном правилами отмены и возврата; обращение рассматривается в течение 5 рабочих дней, ответ направляется на указанный в письме адрес электронной почты.
Как подать претензию по услуге?
Письмом в свободной форме на mail@bankgrace.ru с обязательным указанием номера телефона в формате 7XXXXXXXXXX, с которым оформлялась заявка. Заявка рассматривается в течение 5 рабочих дней; в рамках интернет-эквайринга возврат возможен только по реквизитам карты, с которой проводилась оплата.